汉考克说 ：“以文本为基础的交流会提高你不被操纵的几率，因为他们的口头表达能力不太强。不要让运营迷惑了双眼 ，要时刻记住产品的质量和是否解决真正的用户需求才是它能否成功的最关键的因素。新媒体以社会化媒介为基础，将内容的创作与分发进行了有效社会化分工 ，特别是在读者的兴趣取向研究方面，需要成熟的SCRM平台持续捕捉客户数据，实时地去创造 、定制和推送一些更符合读者口味的、最优化的内容。　　相比于其他电商的猛打广告，以及企业负责人出席各种论坛、演讲和聚会，毕胜一直很低调。”　　2011年，腾讯推出微信，时任网易总编辑的唐岩想做一款社交产品
，他带着产品的思路向丁磊要100万美元的前期投入时，丁磊拒绝了。